Términos del servicio
Última actualización: 5 de mayo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar los servicios de OrbisCommerce, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del servicio. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros servicios.
2. Servicios
OrbisCommerce ofrece servicios de logística transfronteriza, gestión de envíos y fulfillment para vendedores de marketplaces y empresas de comercio electrónico. Los servicios incluyen, entre otros, la comparación de tarifas de transportistas, la generación de etiquetas, la documentación aduanera y el seguimiento de envíos.
3. Registro de cuenta
Debe proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada en su cuenta.
4. Usos prohibidos
No puede utilizar OrbisCommerce para enviar:
- Bienes prohibidos o restringidos según las leyes aplicables
- Materiales peligrosos sin la declaración adecuada
- Bienes falsificados o que infrinjan derechos
- Cualquier artículo prohibido por el país de destino
5. Pago y facturación
Todas las tarifas se devengan según el plan que haya seleccionado. OrbisCommerce se reserva el derecho de suspender las cuentas con saldos pendientes. Todos los precios están en USD, salvo que se indique lo contrario.
6. Envío y responsabilidad
OrbisCommerce actúa como intermediario logístico. No somos responsables de los retrasos de los transportistas, las retenciones aduaneras ni las pérdidas que excedan los límites de responsabilidad declarados por el transportista. Las reclamaciones deben presentarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío.
7. Datos y privacidad
El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de privacidad. Recopilamos y procesamos datos de envío para prestar y mejorar nuestros servicios.
8. Propiedad intelectual
Todo el software, la marca y el contenido de OrbisCommerce son propiedad exclusiva de OrbisCommerce LLC. No puede copiar, modificar ni distribuir ninguna parte de nuestra plataforma sin permiso por escrito.
9. Rescisión
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento por infringir estos términos o por cualquier conducta que consideremos perjudicial para nuestra plataforma u otros usuarios.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, OrbisCommerce no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes.
12. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestros servicios tras los cambios constituye la aceptación de los términos revisados.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en legal@orbiscommerce.com.